O Vidya Call além de realizar os registros de vendas (orçamentos e pedidos) respeitando as regras de negócio do Sankhya, possui também funcionalidades para apontar follow-ups e agendamentos. Por sua vez, o gestor consegue analisar os indicadores e criar cadências / frequências de ações mantendo sua carteira sempre ativa e compradora.
Com a IA exclusiva da VidyaCode, você transforma Excel, PDFs, mensagens de WhatsApp e até áudios de clientes em pedidos completos em poucos segundos.
Agora, o televendas deixa de ser lançador e passa a ser validador de pedidos. Nossa IA analisa o histórico de compras, rupturas, cortes, promoções, perfil do cliente e mix ideal para sugerir o pedido perfeito.
O televendas pode registrar pedidos rapidamente por voz, e a Inteligência Artificial da VidyaCode transforma automaticamente as informações em um pedido completo.
Benefícios
Tenha uma ferramenta robusta para televendas, garantindo acesso rápido e seguro às informações de clientes, pedidos e estoque.
Automatize o cadastro de clientes com integração à SEFAZ, mantendo dados sempre atualizados e reduzindo erros manuais.
Visualize títulos em aberto, juros, multas e limite de crédito, facilitando a análise de crédito e reduzindo inadimplência.
Edite, duplique e converta orçamentos em pedidos com poucos cliques, agilizando negociações e melhorando a produtividade do time.
Gerencie múltiplas tabelas de preços, configure regras de desconto e defina condições personalizadas de pagamento, aumentando a flexibilidade comercial.
Consulte estoques em vários locais, visualize entradas pendentes e tenha informações precisas para evitar rupturas ou excessos.
Sugestão de produtos similares e complementares, ajudando a equipe de televendas a oferecer soluções completas e aumentar o ticket médio.
Dashboards e relatórios integrados ao Sankhya permitem análise detalhada de metas, performance e tendências, ajudando na tomada de decisões estratégicas.
Automatize follow-ups e crie cadências para manter a carteira de clientes ativa, garantindo mais recorrência de compras.
Defina gatilhos automáticos para disparar atividades aos vendedores (exemplo: cliente há X dias sem comprar), garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.
Ofereça PIX e link de pagamento, tornando a finalização da compra mais rápida e prática para seus clientes.
Mural de avisos para integração da equipe, garantindo alinhamento e maior engajamento no time de televendas.
Acompanhe metas, ranking de vendedores e indicadores como mix de vendas e positivação, incentivando a alta performance.
ERP:
Tecnologia:
Para dispositivos:
Sistema Operacional
Sistema Operacional
Dashboards e relatórios totalmente integrados ao ERP Sankhya
O Rocket é a ferramenta ideal para gestores que desejam impulsionar a performance dos vendedores e o engajamento dos clientes, garantindo um time de televendas altamente produtivo e focado em conversões.
Gamificação e Rankings para um Time de
Alta Performance
O Rocket potencializa a gestão do televendas por meio de um sistema de ranking gamificado, estimulando a competitividade saudável e impulsionando o time a buscar melhores resultados.
Duas Metodologias para Resultados Excepcionais
1. Performance do Vendedor
No televendas, cada ligação é uma oportunidade. Por isso, o Rocket acompanha e direciona os vendedores com base em sete diretrizes fundamentais:
Atingir e superar os objetivos estabelecidos.
Controle estratégico para rentabilidade.
Incentivo à diversificação de produtos ofertados.
Gestão eficiente das concessões.
Maximização do valor médio de cada pedido.
Expansão da carteira de clientes.
Frequência de contato e conversão de clientes.
2. Engajamento do Cliente
Mais do que fechar vendas, é essencial criar relacionamentos duradouros. O Rocket ajuda a monitorar e aprimorar o engajamento dos clientes por meio de cinco diretrizes essenciais:
Prevenção e controle de riscos financeiros.
Monitoramento para reduzir perdas e ajustar estratégias.
Análise da frequência de pedidos.
Maximização do valor das compras por cliente.
Gestão da saúde financeira dos clientes.
Nossa equipe está pronta para te ajudar a transformar a rotina da sua empresa através de soluções incríveis & inovadoras, totalmente embarcadas no seu ERP.
Olá, como podemos ajudar?
Responderemos o mais breve possível
